Wuxi Union ist ein Handelsunternehmen und Hersteller für Haushaltsreinigungsgeräte.Das Unternehmen wurde im Jahr 2003 gegründet. Wir verfügen zwar über reiche Erfahrung in der Bereitstellung professioneller OEM- und ODM-Dienstleistungen, haben aber immer noch keine eigene Marke.Zur Weiterentwicklung des Unternehmens nahmen wir an einem Austauschtreffen teil, um den Markenaufbau und die Pflege der Kundenbeziehungen zu untersuchen.Es ist wirklich eine gute Gelegenheit für uns, einige fortgeschrittene Konzepte für die Unternehmensentwicklung zu erlernen.

Markenaufbau:

Eine Marke ist nicht nur ein Gesicht, sondern eine Identität, die von Ihren Kunden oder potenziellen Kunden wiedererkannt werden kann.Marke ist eine umfassende Idee, sie umfasst Firmennamen, Logo, Slogan, Typografie, Farben, Web, Werte, Geschichte und Ruf.Durch eine klare Marke kann eine starke Identität für Ihr Unternehmen geschaffen werden.Es kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre Kunden anzulocken und ihnen ein starkes Image zu verleihen, was der erste Schritt zum Geschäftserfolg ist.

Gewinne ＜Benutzererfahrung:

Das Beeindruckendste, was mich berührt, ist, dass wir die Erfahrung teilen: Was Ihr Unternehmen erfolgreich macht, ist nicht der Gewinn, sondern die Benutzererfahrung. (Gewinne ＜Benutzererfahrung) In der Vergangenheit mochten wir Kunden nicht, die sich häufig beschwerten.Aber jetzt wissen wir, dass diese Art von Kunden wirklich gute Partner sind, weil sie das Gefühl haben, dass wir im selben Boot sitzen.Die Beschwerde ist nicht schlecht, denn die Kunden hoffen, die Produkte zu verbessern und wettbewerbsfähiger zu machen.Sie beschweren sich manchmal, weil sie sich um Sie kümmern und ihren Marktanteil erhöhen und eine Win-win-Situation erzielen wollen.Daher wissen wir, dass sich Gewinn und Marktanteil erhöhen, wenn die Benutzererfahrung großartig ist.Wie man dann die Benutzererfahrung erforscht: Verständnis der Benutzerbedürfnisse, wissen, was sie wertschätzen, ihre Grenzen, Kundenzufriedenheit, Verständnis der Webwelt, wenn Benutzer anspruchsvoller sind.

Und wir lernen auch die aufkommenden Kundentrends nach COVID kennen: Der E-Commerce nimmt Fahrt auf und die Online-Ausgaben steigen jährlich um 20 %.In den folgenden Tagen intensivieren wir unser Studium und arbeiten am Markenaufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen.